歷經(jīng)近20年的高速發(fā)展，中國電商行業(yè)已從一個(gè)初生的嬰兒走向成熟。截止目前，我國的電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)非常強大，當下仍然是電商的世界，實(shí)體產(chǎn)業(yè)競爭資本與電商相比遠遠不足。那么，展望2021年，電商行業(yè)又將有怎樣的發(fā)展趨勢呢?

一、下沉市場(chǎng)，擁抱農村

2020年電商的中心詞是下沉市場(chǎng)，道理很簡(jiǎn)單，城市用戶(hù)少之又少，增量用戶(hù)幾乎都在下沉市場(chǎng)。有數據顯示，淘寶新增用戶(hù)有70%來(lái)自下沉市場(chǎng)，拼多多有64%。這意味著(zhù)，在下沉市場(chǎng)，用戶(hù)增量市場(chǎng)空間只會(huì )更小。

此外，農業(yè)農村部發(fā)展規劃司印發(fā)的《發(fā)展規劃2020年工作要點(diǎn)》部署要求，2020年，深入推進(jìn)信息進(jìn)村入戶(hù)，實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”農產(chǎn)品出村進(jìn)城工程。在下沉市場(chǎng)，除了阿里和拼多多，京東、蘇寧等電商巨頭也會(huì )陸續加入。因此，2021年下沉市場(chǎng)競爭會(huì )更加白熱化。

二、直播/短視頻電商

近一年來(lái)，我們的消費選擇基本被網(wǎng)紅所決定，消費路徑中的種草、做功課、點(diǎn)擊購買(mǎi)等環(huán)節，都有網(wǎng)紅參與的身影。而2018年才上線(xiàn)的快手電商，2019年的交易額就已達到超600億規模，抖音雖然沒(méi)把電商作為主要發(fā)力點(diǎn)，但交易額也有200億的規模。

直播短視頻電商能有這個(gè)威力，完全是由于用戶(hù)的個(gè)性化需求在觀(guān)看短視頻、直播中得到了滿(mǎn)足，從而花更多的時(shí)間在APP上。通過(guò)直播、短視頻平臺，就能做到傳播、種草、購買(mǎi)三效合一。因此，2021年社交電商平臺將會(huì )加碼直播、短視頻方向，直播、短視頻也將成為電商平臺的標配。

三、私域流量

由于電商平臺獲取流量成本不斷上漲，消費者獲取購物商品信息成本變高，商家從平臺獲取消費者的成本也水漲船高，于是，“私域流量”應運而生。

商家通過(guò)各種方法把用戶(hù)吸引到自己的自媒體、社群里，通過(guò)運營(yíng)來(lái)降低獲客成本、提高轉化率?？梢灶A見(jiàn)的是，在社交電商領(lǐng)域，通過(guò)個(gè)人IP深耕私域流量的個(gè)體戶(hù)或者公司，更有機會(huì )獲得電商上的成功。